Q&A

よくあるご質問

施工エリアを教えて下さい。

宇都宮市・真岡市・鹿沼市・下野市・小山市・栃木市・佐野市・さくら市・大田原市・那須塩原市・日光市など栃木県全域
結城市・筑西市等、茨城県の一部エリア

相談、見積は無料ですか。

当社ではご相談、現地調査、プランの作成、お見積までを無料で承っております。
お気軽にお問い合わせください。

見積はどのくらいでできますか。

打合せから1週間~2週間程お時間を頂いております。出来るだけ早くご提出するように心がけております。

打合せの流れを教えて下さい。

まずは、ホームページのお問い合せフォーム、またはお電話にてお問い合わせ下さい。
詳しくは、FLOW「ご依頼から完成までの流れ」をご覧ください。

工事の期間はどれくらいかかりますか。

工事期間は工事の内容によって異なります。工事内容とお引渡しまでの期間は事前にご説明させていただきます。ただし、天候や進行具合により多少日程が延長・短縮・変更される場合がございますのでご了承下さい。遅れが生じる際もきちんとご説明させていただきますのでご安心ください。

工事中は家を留守にしても平気ですか。

基本的に家の外の工事ですので、お出かけ頂いて差支えございません。
また、職人へのお心使いや、トイレなどのご心配も無用です。

ポストやレンガだけを購入することもできますか。

可能です。安価にてご提供させていただきますのでお気軽にお問合せ下さい。

お支払い方法を教えて下さい。

弊社指定の銀行口座へお振込をお願いしております。ただし、工期が長期にわたる場合や高額工事の場合は一部着手金をいただくこともあります。(契約時金額の30%を着工までにお振込みいただき、工事完了後に残金のお振込みをお願いしております。)

保証内容はどうなっていますか。

外構・エクステリアの施工の保証期間は、お引渡し日から2年間となります。
施工不良により生じた不具合は、無料で補修や交換の対応させていただきます。
※地下車庫・擁壁は5年は保証、塗装・塗壁は1年保証となります。
※保証期間内でも、次の場合は適用を除外させていただきます。
地震・暴風雨・積雪・凍結等の天災・自然現象に起因するもの
材料の自然特性又は材料の経年変化にともなう自然劣化に起因するもの。(シミ、汚れ、摩滅、カビ、変質、変色、さび、またはコンクリート・木材などの材質的収縮による軽微なひび割れ、反りなど)
カーポート、フェンス、ポストなどの、メーカー保証があるエクステリア商品につきましては、当該メーカーの定める保証内容になります。
植木・芝生などの植栽は、1年間の保証となります。(1回限り)
※以下の場合は、枯保証対象外となりますのでご注文下さい。
お客様が植え替えした場合。
水やり不足など 管理不足の場合。
天災等(台風等による被害を含む)の不可抗力による場合。